Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск

Наш адрес:

Ямало-Ненецкий АО, Пуровский р-н,

г. Тарко-Сале, ул. Республики, д. 25

Телефон приёмной:

8 (34997) 6-06-10

Об итогах работы с обращениями граждан в Администрации Пуровского района в 2018 году

Об итогах работы с обращениями граждан в Администрации Пуровского района в 2018 году

В 2018 году в Администрацию Пуровского района поступило 1 660 обращений от граждан (2017 год – 1888), из них:

в письменной форме реализовали конституционное право 949 граждан или 57, 1 % от общего количества обратившихся (для сравнения 2017 год - 1040);

посредством электронной связи направили обращение 185 граждан или 11,1 % от общего количества обратившихся (равно количеству обращений, поступивших в 2017 году);

количество граждан, принятых в ходе личных приемов – 526 или 32 % от общего количества обратившихся (для сравнения 2017 год – 663).

Жилищно-коммунальная сфера. Всего обратилось 937 человек или 56, 4 % от общего количества обратившихся.

Анализируя тематику обращений, можно сделать вывод о том, что по-прежнему в данной сфере основную часть составляют вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 419; улучшения жилищных условий – 149; переселения из ветхого и аварийного жилья – 74 и обеспечения жильем выезжающих северян – 52. В обращениях, гражданами обозначены и такие вопросы как: наем жилого помещения; выделение жилья молодым семьям, специалистам; обеспечение жильем льготных категорий граждан.

К сведению граждан. Изменения в Жилищном кодексе Российской Федерации в 2018 году.

В сфере управления многоквартирными домами

Статья 44 Жилищного кодекса РФ «Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме» дополнена частью 1.1, которой установлено, что лица, принявшие от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, имеют право участвовать в общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме и принимать соответствующие решения. Указанные права им предоставляются на один год со дня выдачи разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

Изменена редакция статьи 45 Жилищного кодекса РФ, которая регулирует порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В нее добавлена новая часть 3.1, в которой сказано, что управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны вести реестры собственников помещений в многоквартирном доме, в которых должны быть указаны сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме.

Нововведения по штрафам в пользу жильцов

В статью 156 Жилищного кодекса РФ, которая определяет размер платы за жилое помещение, добавлены несколько новых положений. В частности, при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы гражданам будет уплачен штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине граждан или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

Об оплате за коммунальные услуги

Право собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда  (далее - собственники и пользователи помещений) платить напрямую поставщикам ресурса закреплено в новой статье 157.2 Жилищного кодекса РФ «Предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами».

Собственники и пользователи помещений могут самостоятельно решить переходить на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами или же передавать средства своей управляющей организации, как прежде. Чтобы перейти на прямые договоры собственникам помещений необходимо провести общее собрание и принять решение о новом способе расчетов. В течение месяца ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами обязаны рассмотреть обращение собственников помещений и заключить договоры с ними.

При этом частью 2 новой статьи 157.2 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами вправе в одностороннем порядке прекратить договор ресурсоснабжения, заключенный с управляющей организацией, при наличии у управляющей организации признанной или подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения или договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Договор в этом случае разрывается независимо от факта последующей оплаты данной задолженности управляющей организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом. В данном случае о прекращении договора ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами обязаны уведомлять как саму управляющую организацию, так и всех собственников помещений в многоквартирном доме. Одновременно с этим заключается «прямой» договор с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме.

К сведению граждан. Изменения в законодательстве в области жилищной политики.

Переселение из аварийного жилищного фонда

На сегодняшний день расселение граждан, проживающих в аварийном жилищном фонде осуществляется в рамках Адресной программы по переселению граждан из аварийного жилищного фонда на территории Ямало-Ненецкого автономного округа на 2018 ‒ 2022 годы, утвержденной постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 13.07.2018 № 745-П (опубликована на официальном сайте Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа https://www.yanao.ru/documents/active/10537).

Предоставление социальных выплат в рамках программы «Сотрудничество»

Социальные выплаты предоставляются за счет средств областного бюджета для приобретения одного или нескольких готовых жилых помещений в общую собственность всех членов семьи, учтенных при расчете размера социальной выплаты, на рынке первичного жилья (жилое помещение, срок ввода в эксплуатацию которого не превышает 5 лет, продажу которого осуществляет лицо, являвшееся застройщиком данного жилого помещения, либо юридическое лицо, которое приобрело право собственности на данное жилое помещение посредством заключения сделок непосредственно с лицом, являвшимся застройщиком данного жилого помещения).

Переселение из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей в рамках федерального закона

В рамках Федерального закона «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» если гражданин и (или) члены его семьи осуществили отчуждение принадлежащих им на праве собственности жилых помещений или перевод жилого помещения в нежилое помещение в течение 5 лет, предшествующих дате выдачи ему государственного жилищного сертификата, размер предоставляемой социальной выплаты уменьшается на сумму, полученную по договору, предусматривающему отчуждение жилого помещения, либо на величину кадастровой стоимости жилого помещения, применяемой для целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по состоянию на дату заключения такого договора (перевода жилого помещения в нежилое помещение).

По предоставлению социальных выплат на строительство (приобретение) жилья гражданам Российской Федерации, проживающим в сельской местности Ямало-Ненецкого автономного округа, в том числе молодым семьям и молодым специалистам

В каждой из групп очереди очередность определяется в хронологической последовательности по дате и по времени подачи заявления в соответствии с  учетом первоочередного предоставления социальных выплат гражданам, имеющим трех и более детей, включенным в списки молодых семей и молодых специалистов, изъявивших желание улучшить жилищные условия с использованием социальных выплат в рамках федеральной программы «Социальное развитие села» и гражданам, начавшим строительство жилых домов (квартир), в том числе путем участия в долевом строительстве, за счет собственных (заемных) средств.

По предоставлению социальных выплат индивидуальным застройщикам для компенсации затрат, понесенных при строительстве индивидуального жилого дома

Заменено разрешение на строительство индивидуального жилого дома на уведомление о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке. Определен перечень элементов комплекта домостроения, изготовленных из дерева и обработанных антисептическими средствами на производстве. Размер социальной выплаты индивидуальному застройщику и членам его семьи начиная с мая 2018 года составляет 50 процентов от расчетной средней стоимости жилья, а для индивидуального застройщика и членов его семьи, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях, размер социальной выплаты составляет 100 процентов от средней расчетной стоимости жилья.

Социальная сфера. Всего поступило 288 обращений или 17,3 % от общего числа обратившихся.

В данной сфере заявители в своих обращениях поднимали вопросы различного характера, касающиеся социальной защиты населения – 43; трудоустройства – 38. С просьбами об оказании финансовой, материальной помощи обратился 31 заявитель. В области образования – 59; культуры – 41; здравоохранения – 14. Обращения, с данной тематикой составляют основную часть из поступивших 2018 году обращений от граждан в социальной сфере.

К сведению граждан. Изменения в законодательстве в социальной сфере.

С 1 января 2018 года предоставляется ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребёнка, являющегося гражданином Российской Федерации, постоянно проживающим на территории Российской Федерации. Право на получение ежемесячной выплаты имеют женщины, родившие (усыновившие) первого ребёнка, или отец (усыновитель), либо опекун ребёнка в случае смерти женщины, отца (усыновителя), объявления их умершими, лишения их гражданских прав или в случае отмены усыновления ребёнка, являющегося гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, при этом среднедушевой доход семьи, претендующей на получение ежемесячной выплаты, не должен превышать 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в субъекте Российской Федерации.

С 1 января 2018 года предусмотрено возобновление приостановленной выплаты пособия неработающим пенсионерам и инвалидам с 1 числа месяца, следующего за месяцем прекращения соответствующих обстоятельств. Ранее выплата восстанавливалась со дня, следующего за днем прекращения соответствующих обстоятельств.

В Порядок предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан в Ямало-Ненецкого автономного округа утверждены изменения предусматривающие заблаговременное обращение за реализацией права на обеспечение санаторно-курортной путевкой, а именно, обращение в орган социальной защиты должно поступать в период с 01 февраля до 01 октября текущего календарного года для обеспечения путевкой на санаторно-курортное лечение в очередном календарном году следующим категориям граждан: труженикам тыла; реабилитированным лицам; инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, а также приравненным к ним категориям; бывшим несовершеннолетним узникам фашизма; лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; вдовам погибших (умерших) участников Великой Отечественной войны, не вступившим в новый брак.

В Порядок предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг внесено изменение, предусматривающее продление предоставления жилищно-коммунальной выплаты с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором лицо вновь признано инвалидом, ребенком-инвалидом.

Изменены стандарты стоимости жилищно-коммунальных услуг по Ямало-Ненецкому автономному округу, используемые для расчета жилищно-коммунальной выплаты отдельным категориям граждан и субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утверждены региональные стандарты оплаты жилого помещения и коммунальных услуг, используемые для предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с 01 января 2018 года.

Решением Районной Думы муниципального образования Пуровский район, утвержден Порядок компенсации 100 (ста) процентов расходов на оплату проезда железнодорожным транспортом (в плацкартном вагоне), автомобильным транспортом общего пользования (кроме такси), на междугородных маршрутах между поселениями в границах муниципального образования Пуровский район не более 10 (десяти) поездок в месяц для граждан, имеющих право на Единый проездной билет.

С целью оптимизации перечней документов, необходимых для предоставления государственных услуг, Порядок предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан в Ямало-Ненецком автономном округе дополняется положениями, предусматривающими перечень сведений, содержащихся в заявлении о предоставлении мер социальной поддержки, которые подтверждаются подписью заявителя. В связи с чем, паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, документ, в соответствии с которым имеется возможность установления (подтверждения) места жительства гражданина на территории автономного округа, где он проживает на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, реквизиты кредитной организации, расположенной на территории муниципального образования в автономном округе, для перечисления денежных средств (лицевой счет получателя) исключаются из перечня документов (сведений), необходимых для предоставления мер социальной поддержки.

Государство, общество, политика. В этой сфере поступило 182 обращения от граждан или 11 % от общего числа обратившихся.

Экономика. Поступило 228 обращений от граждан или 14 % от общего числа обратившихся. Заявителей по-прежнему волнуют вопросы благоустройства; охраны окружающей среды; качества транспортного обслуживания населения, а также вопросы в области строительства, дорожного хозяйства и бытового обслуживания населения.

Оборона, безопасность, законность. По этим направлениям в истекшем году поступило 25 обращений (1,5 %).

Из общего количества обратившихся граждан в 2018 году - 269 (16,2 %) заявителей относятся к льготной категории: ветераны труда, ветераны ЯНАО; представители коренных малочисленных народов Севера; инвалиды, семьи, имеющие детей-инвалидов; многодетные семьи; одинокие родители; ветераны Великой Отечественной войны, труженики тыла, репрессированные, ветераны боевых действий.

К сведению граждан, относящимся к льготной категории

Граждане из числа коренных малочисленных народов

Введены дополнительные меры поддержки следующих граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, ведущие традиционный образ жизни коренных малочисленных народов Севера, осуществляющие традиционное хозяйствование в местах традиционного проживания и традиционной хозяйственной деятельности коренных малочисленных народов Севера, особо нуждающихся в жилых помещениях: граждане пенсионного возраста от 60 лет и старше, инвалиды, которые до наступления инвалидности вели традиционный образ жизни коренных малочисленных народов Севера, граждане, которым присвоено звание «Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа». Такие граждане (до получения ими жилых помещений по договору социального найма либо социальных выплат на приобретение жилых помещений) имеют право на получение жилых помещений для социальной защиты отдельных категорий граждан.

По обеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, имеющих право на обеспечение жильем за счет средств федерального бюджета

Дополнительно введено основание для отказа во включении в списки получателей социальных выплат наличие в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее - ЕГИССО) информации о получении гражданином (кой) финансовой или имущественной помощи в улучшении жилищных условий. Сведения о получателях социальных выплат на приобретение (строительство) жилого помещения и о выплаченной им сумме социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения, а также другие сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в установленном федеральным законодательством порядке размещаются в ЕГИССО.

Многодетные семьи

Утвержден Порядок предоставления социальных выплат на приобретение (строительство) жилья многодетным семьям на территории муниципального образования Пуровский район», который опубликован на официальном сайте муниципального образования Пуровский район http://www.puradm.ru/catalog/16163. Многодетная семья, имеющая право на получение социальной выплаты, представляет в период с 01 декабря текущего года по 15 февраля очередного года в орган местного самоуправления по месту жительства и постоянной регистрации необходимые документы.

 

 

С целью совершенствования информационного пространства и повышения уровня открытости органов местного самоуправления в сети Интернет действует официальный сайт муниципального образования Пуровский район. Работает Интернет – приемная.

При входе в здание Администрации Пуровского района установлен почтовый ящик для направления гражданами обращений и в здании оформлен стенд «Работа с обращениями граждан», на котором размещена справочная информация для заявителей.

Регулярно согласно утвержденному графику ведутся личные приемы граждан Главой района, первыми заместителями Главы Администрации района, заместителями Главы Администрации района и руководителями отраслевых (функциональных) структурных подразделений Администрации Пуровского района, наделенных правами юридического лица, осуществляются выездные личные приемы граждан в муниципальных образованиях городских и сельских поселений Пуровского района.

В муниципальном образовании Пуровский район ежеквартально проводится Региональный день приема граждан.

Главой района ведутся личные приемы граждан в общественной приемной партии "Единая Россия".

Управление организационной работы

и кадровой политики Администрации

Пуровского района